سوالات متداول

چراغ های روی دستگاه نشان دهنده سلامت دستگاه و کارکرد آن می باشد .
دستگاه را در منطقه ای که دارای آفات بیشتری است استفاده کنید .
معمولا تاثیر این دستگاه بعد از مدت 2 تا 4 هفته قابل مشاهده می باشد .
از نصب دستگاه در قسمت پشت پرده ، یخچال و هرگونه مبلمان که باعث اختلال فرکانس می شود ، باید خودداری کنید .
در صورتی که از چندین دستگاه در اتاق خواب – پذیرایی – آشپزخانه استفاده می شود این شرایط برای تمامی دستگاه ها رعایت شود.
دستگاه را به پریز مستقیم برقی در محل مشاهده حشرات و جانوران موذی یا هر نوع آفتی نصب کنید .
در صورت داشتن محدودیت در تعداد پریز یا قرار گرفتن پریز ها پشت تخت ، مبل،کمد و… از محافظ استفاده کنید اما توجه کنید که محافظ باید به دیوار نصب شود ( از تصاویر زیر برای نصب درست استفاده کنید)

عملکرد :
در این دستگاه از ریز رایانه هایی که دارای مدارهای فرکانسی و موج دار می باشند استفاده شده و با فرستادن امواج مغناطیسی و صوتی باعث کنترل آفات می شود .
این دستگاه کاملا بدون بو ، بدون سم ، بدون دود ، بدون خطا و بدون هیچ عوارض جانبی و یا واکنش بد روی انسان می باشد .
این دستگاه می تواند برای مدت طولانی بدون وقفه کار کند .
محصول ایمن بدون مواد شیمیایی مضر ، فرکانس التراسونیک برای انسان و حیوانات خانگی ، دوستدار حیوانات و برای کودکان غیر قابل شنیدن است.
توجه :
دستگاه را باز نکنید .
از این دستگاه در اماکنی که در آن ها مواد منفجره وجود دارد استفاده نکنید .
توجه داشته باشید با باز بودن درب و پنجره منزل عملکرد دستگاه کاهش می یابد.
توجه فرمائید در صورتیکه حتی یک دستگاه شرایط لازم را نداشته باشد عملکرد دستگاه کاهش می یابد .

محصولات مسکونی
دارای 180 روز (6 ماه) پشتیبانی و 4140 روز (138 ماه) خدمات پس از فروش می باشد.
محصولات صنعتی
دارای 180 روز (6 ماه) تعمیر رایگان و 365روز (12 ماه) خدمات پس از فروش می باشد.

در زمان ارائه تعویض رایگان بر اثر خرابی شرکت اگر قالب محصول ضربه دیده و خرابی بر اثر شکستگی یا آب خوردگی باشد
دستگاه از گارانتی خارج و فقط شامل خدمات پس از فروش مناسب با میزان هزینه وارد شده می باشد
نوسان برق شامل گارانتی نمیباشد(در صورت سوختن قطعه یا عدم کارایی به دلیل نوسان برق هزینه به عهده مصرف کننده می باشد)

شرکت ایران دی اچ با بیش از 15 سال سابقه ی تولید و تنوع محصولی بالا در زمینه محصولات دافع حشرات اولتراسونیک این اقدام را در راستای اعتماد بیشتر مصرف کنندگان عزیز و جا به جا کردن محصولات نسل های گذشته با آخرین تکنولوژی های روز عملی نموده است برای استفاده از این خدمات و عودت کالای قدیمی خود و تحویل کالای جدید با هزینه ی بسیار ناچیز نسبت به هزینه ی خرید کالای جدید لطفا فرم طرح تعویض دستگاه قدیمی با جدید را به طور کامل از طریق دکمه زیر پر نمایید

به محض دریافت محصول، پیامکی برای شما ارسال می گردد، البته به دلیل خطاهای سیستمی در ارسال پیامک اگر یک هفته کاری از ارسال شما می گذرد می توانید در بخش تیکت وارد پروفایل خود شده و مراحل خدمات و تحویل جنس خود را بررسی نمائید.
اگر توسط روش های فوق مطلع نشده اید با استفاده از دکمه ی زیر درخواست پیگیری محصول خودرا داشته باشید.

مشتری گرامی هزینه خدمات در میزان خرابی و آسیب در مقیاس تولید سالیانه محاسبه می گردد و محصولات dh هزینه ای بابت گارانتی دریافت نمی کند. عزیزانی که مدل های قدیمی دستگاه dh را تهیه نموده اند می توانند با پرداخت هزینه ای ناچیز دستگاه قدیمی خود را با تکنولوژی روز dh تعویض نمایند ولی خدمات آن ها از همان تاریخ ثبت خرید اولیه محاسبه می گردد. هزینه جابجایی متناسب با قیمت خرید در سال های گذشته و قیمت دستگاه های جدید بسیار ناچیز بوده و این طرح تنها جهت حمایت از مصرف کننده dh توسط مدیران گروه گذاشته شده است.

مشتری گرامی چراغ دستگاه ها تنها نشان دهنده کارکرد دستگاه و برد الکتریکی آن می باشد و کارائی با بازر و بیزر دستگاه انجام می پذیرد. تغییرات متناسب با نقطه نظرات مصرف کنندگان در سال های اولیه باعث بعضی از تفاوت ها در یک مدل دستگاه شده است ولی اطمینان می دهم چراغ چشمک زن و ثابت هر دو نشان دهنده سلامت برد الکتریکی بوده و نگران کارائی آن نباشید.

مشتری گرامی محصولی که بیش از 40سال در کشورهای اروپایی و امریکائی استفاده شده و بیش از 15 سال در ایران ارائه گردیده است و صدها هزار مصرف کننده (که شما عزیزان می توانید در سایت برخی از صدای آن ها و نام برخی از پروژه ها را ملاحظه نمائید)، آن را امتحان کرده اند و در هر سال تغییرات در سیستم تولید خود داشته است و هر روز خدمات خود را بهتر کرده است، آیا نیاز به این گونه خدمات دارد؟ شرکت dh برای اکوسیستمی سالم و دور از هر گونه سموم و محصولات بی خطر فعالیت می کند و برند خود را با روش های غلط بازاریابی خراب نمی نماید. به جای گارانتی مرجوع از گارانتی کارائی استفاده می نماید تا هم شما عزیزان به کارائی مورد نظر خود رسیده هم افراد سودجو توان تضعیف یک مجموعه کارآفرین را نداشته باشند.